A Graphimport conta com técnicos altamente capacitados para prestar assistência a toda sua linha de produtos.
A Graphimport conta com técnicos altamente capacitados para prestar assistência a toda sua linha de produtos por nós representados, tanto novos quanto usados. Todos passam por treinamentos e atualizações constantes para prestarem o melhor serviço possível.
Mantemos bases de atendimento no Rio de Janeiro e em São Paulo.
Todos os equipamentos novos comprados através da Graphimport possuem garantia de fábrica e os equipamentos usados, vendidos revisados, têm garantia de 3 meses. As garantias cobrem apenas peças e mão de obra porém não se estendem ao deslocamento dos técnicos.
Para máquinas fora de garantia o serviço é cobrado por hora de atendimento e, fora das bases, por diária. Os deslocamentos, quando necessários, são por conta do cliente.
Para solicitar um atendimento técnico para equipamentos representados pela Graphimport, é necessário informar a marca, modelo e, se possível, ano e numero de série do equipamento.
